В адрес ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» поступают обращения граждан о законности деятельности лиц, представляющихся сотрудниками «Газпрома» и навязывающих услуги по установке, проверке и заключению договора на техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования. Мошенники предлагают произвести замену газового оборудования, приобрести и установить прибор контроля загазованности воздуха-газоанализатора. По словам очевидцев, они обходят многоквартирные дома и настаивают на немедленной оплате оборудования и услуг.

ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» поясняет, что визиты сотрудников компании в квартиры или частные дома нижегородцев связаны только с проведением планового технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО) либо с исполнением аварийных и ремонтных заявок жителей.

Техобслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования проводится не реже 1 раза в год, конкретные сроки проведения указаны в договоре на ТО ВДГО/ВКГО, который заключен между собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме или домовладении и специализированной организацией.

Работы проводятся только по предварительному уведомлению абонентов о дате и времени их проведения – перед проведением ТО ВДГО/ВКГО сотрудник созванивается с клиентом, домоуправляющие компании размещают в многоквартирных домах соответствующие объявления.

Во время визита специалисты газораспределительной компании обязаны предоставить удостоверение установленного образца и быть одетыми в форму с логотипом компании.

Сотрудники компании проводят необходимый объем работ, утвержденный Правилами пользования газом и указанный в договоре на ТО ВДГО/ВКГО. При этом специалисты «Газпром газораспределение Нижний Новгород» при технической необходимости могут рекомендовать заменить газовое оборудование, но не продают газовое оборудование во время визита.

ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» рекомендует жителям Нижегородской области проверить наличие договора на ТО ВКГО/ВДГО со специализированной организацией и допускать для проведения работ только представителей этой компании.

Подробную информацию по установке, замене и ремонту газового оборудования можно получить в офисах ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» или по телефонам контактного центра: 8-800-707-00- 01 или +7-(831)-422-24-00.

Татьяна МОРЕЛЬ