Возмущения мои не новы и касаются проблемы работы почты. Квитанции по оплате ЖКУ мне опять не принесли. я пыталась дозвониться до почтового отделения, но мне это не удалось.

Сейчас телефон почты, как и отделений Газпрома, недоступен. Делать нечего – собралась, пошла в Центр СБК, чтобы мне выдали заветные квитки. На почту даже и не совалась, так как понимаю, что толку не будет. И ведь я не одна такая в Арзамасе и, тем более, в селе. Нас много, которым приходится самим ходить за квитанциями в СБК или на почту, чтобы вовремя оплатить ЖКУ.

Кроме того, я хоть оплачиваю посредством Интернета, а каково пожилым людям, которые не научились пользоваться электронными технологиями и по привычке идут оплачивать ЖКУ на почту, где стоят часами в очереди? Престарелые люди не понимают, почему к ним, восстановившим народное хозяйство после войны, построившим заводы и жилье в Арзамасе, такое отношение.

А разгадка, как я думаю, проста. До развала Советского Союза почта была учреждением государственным и имела статус стратегического предприятия. Впрочем, статус никуда не делся, только вот форма собственности изменилась. И сейчас это акционерное общество, которым владеет государство. Тем не менее почта не относится ни к казенным, ни к бюджетным, ни к автономным предприятиям.  Это АО – акционерное общество. Поэтому надо понимать, что это не государственное учреждение, а коммерческое, формально принадлежащее государству, то есть бизнес, который приносит доход.

А дохода от разноски почты, видимо, немного. Да еще надо содержать почтальонов. Отсюда – грошовые зарплаты, на которые мало кто идет. А работа почтальонов нелегкая, особенно в селе. В результате на неудобные вопросы руководство почты всегда отвечает, что, мол, кадров не хватает. А откуда им взяться при таком раскладе?

А получает почта прибыль, по моему мнению, работая, как доставщик посылок, документов и пр. Сейчас многие заказывают предметы обихода на маркетплейсах – Озон, Wildberries, китайском сайте AliExpress и т. п., которые в большинстве своем работают с Почтой России. Кроме того, у данного учреждения есть свой банк, который тоже приносит прибыль. А на простых людях, пенсионерах бизнес не сделаешь...

В. ВАГАНОВА.