08.04.2018 | Глас народа

Нарушения закона в сфере оказания платных медицинских услуг в Нижегородской области участились вдвое.

По данным управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, в 2017 году проведено 125 проверок учреждений, оказывающих платные медицинских услуги. Выявлено 343 нарушения законодательства, что в два раза больше, чем в 2016 году

В качестве основных причин обращений граждан указывается ненадлежащее оказание услуг; непредоставление необходимой и достоверной информации об исполнителе и оказываемых услугах; включение в договор условий, ущемляющих права потребителей; отказ в расторжении договора и возврате денег за оказание некачественной услуги; навязывание заключения договора на оказание платных медицинских услуг и т. д.

При этом распространено мнение, что платная услуга гораздо качественнее. То есть, если, вместо того чтобы обратиться в местную поликлинику, вы придёте в платную, то вас вылечат гораздо быстрее и лучше? Согласны ли с этим наши читатели? 

О. Серкова, 29 лет:
– В платные клиники, как правило, обращаются те, кто не желает стоять в очереди в поликлинике. В их числе до недавнего времени была и наша семья. Но в конце прошлого года я была вынуждена обратиться к хирургу, приятельница мне посоветовала поликлинику №3, мол, там работает хороший специалист. Оказалось, что эта поликлиника по моему месту жительства.  Очередь, которая меня пугала, была не особо большой, зато какой замечательный доктор меня принимал! После этого моё предвзятое отношение к бесплатной медицине изменилось. Грамотный врач останется таковым и в платной, и в бесплатной клинике. А плохой хорошим вряд ли станет.

А. Царькова, 52 года:
– Хочу открыть большой секрет для жителей Арзамаса. Во всех платных клиниках предлагают сделать любой анализ крови быстро и без проблем. Недавно я столкнулась с тем, что мне необходим был расширенный анализ печени. Обзвонила платные лаборатории, эта услуга у всех стоила более 800 рублей. Я, было, собралась уже обратиться в ближайшую клинику, как вспомнила, что в больнице Владимирского тоже есть лаборатория. Позвонила и узнала, что тот же анализ там стоит ровно в два раза дешевле, чуть более 400 рублей. Спрашиваю, почему у вас дешевле. И вот ответ: «Так они все у нас и делают!» Вы поняли, в чём тут дело? Мы платим двойную цену за то, что они отвезут анализ с одной улицы на другую. А мы сами за 400 рублей дойти не пробовали?

В. Жучкова, 44 года:
– Многие, кто посещает арзамасские платные клиники, видимо, не знают, что там принимают те же самые врачи, что и в бесплатных. Конечно, есть эксклюзивные специалисты из нижегородских филиалов, например, по лечению бесплодия методами ЭКО. Сама я, правда, пользуюсь услугами одной из платных, но лишь потому, что мне нравится, какая там доброжелательная обстановка. Я добровольно плачу деньги и знаю, за что.

Подготовила Е. КЛЁНОВА