Сейчас пенсионеры и жители сел постоянно ездят в Горгаз по поводу квитанций на оплату, потому что не вовремя или не так передали показания приборов учета. Весь первый этаж Горгаза забит пожилыми людьми, бесконечная очередь с утра до вечера.

А нельзя вернуть книжечки советского образца и не тратить в шесть раз больше бумаги на изготовление квитанций и деньги на дублирование передачи сведений? Ведь деревья не вырастут за год и даже за 10 лет, чтобы получить из них эту бумагу. Не надо создавать «дутые» рабочие места за счет пожилых людей и их нервов. Ведь даже нам понятно, что и бумага, и доставка – все это из нашего кармана. А уж как с нами общаются работники Горгаза, и говорить не хочется. Они нас просто в упор не видят. Понятно, конечно, что они за день перенервничали, устали, но это их работа. Мы-то здесь при чем? Есть люди, которые работают с душой, а есть просто отбывающие время – прошел день, и ладно.

А вот другие, которые видят в нас не только стариков и старух, мешающихся под ногами, а людей, нуждающихся в помощи. Я была на приеме у молодого врача-стоматолога А. Малышева. Все, наверное, знают, что и в медицине к нам, пожилым, отношение неоднозначное. Но этот молодой доктор просто поразил своей доброжелательностью, состраданием, сопереживанием. А, как известно, и доброе слово лечит.

Этот человек – на своем месте, он отлично знает тонкости своей работы, умеет контактировать с людьми. Он приходит на рабочее место помогать, в чем и заключается смысл его профессии. Дай и ему Бог здоровья. Но вернемся к квитанциям. А нельзя ли заключить договор на поставку газа среднемесячную за год, чтобы сохранить нервы и клиентам, и работникам Горгаза? Ведь раньше так и было. Что же теперь изменилось? Те же люди, и тот же газ. Тогда где же этот «экономист», который высосал из пальца новые правила в убыток российскому лесу? А нельзя ли узнать эти убытки? Думаю, они немалые. А сколько таких «экономистов» в других областях хозяйствования, наверное, не сосчитать. Если не можешь сделать лучше, зачем вредить?

В. А. ДАВЫДОВА