Жители микрорайона «Кирилловский» в Арзамасе вынуждены штурмом брать почтовое отделение, чтобы оплатить коммунальные услуги. А не особо расторопным приходится еще по три часа ждать своей очереди, зачастую прямо на улице.
Как рассказывает председатель КУМа Павел Кондратьев, три года назад в микрорайоне ликвидировали отделение Сбербанка, в связи с чем жителям приходится оплачивать квитанции по ЖКУ в местном отделении почты РФ. Отделение находится в помещении КУМа и представляет собой небольшую комнату, куда все желающие оплатить услуги ЖКХ просто не вмещаются. Пожилым людям, которые не имеют возможности оплатить квитанции в городе, иногда приходится ждать своей очереди по несколько часов и зачастую на улице, несмотря на погоду, и в жару, и в холод. Были случаи, когда людям становилось плохо. Желая избежать таких неприятностей, жители микрорайона начинают штурмовать почту аж с самого утра.
Чтобы как-то разрядить негативную обстановку, Павел Кондратьев связался с областным офисом Сбербанка в надежде, что там согласятся поставить в опустевшем здании отделения банка терминал по приему коммунальных платежей.
– Мне отказали, сославшись на то, что банку это экономически невыгодно, в связи с малочисленностью населения. Принимать ко вниманию тот факт, что микрорайон находится в отдаленности от города, где расположены все основные отделения Сбербанка, естественно, никто не стал.
Конечно, в наш век современных технологий оплатить коммунальные услуги можно, не выходя из дома – в режиме онлайн. Но здесь надо понимать, что пенсионеры в большинстве своём не имеют компьютеров, да и просто не доверяют новшествам, предпочитая оплачивать квитанции по старинке.
ИРИНА МОИСЕЕВА