Читатели «АВ» неоднократно интересовались, когда же начнётся отопительный сезон. Напоминаем, по существующим нормативам тепло в дома подаётся, если в течение пяти суток среднесуточная температура составляет плюс восемь градусов и ниже, и такая погода уже не за горами. Готов ли жилой сектор Арзамаса к пуску тепла? С этим вопросом мы обратились к начальнику Арзамасского отдела Государственной жилищной инспекции Нижегородской области В.Храмову.

- На сегодняшний день в нашем отделе есть паспорта готовности примерно на 83% жилого фонда Арзамаса, - сказал он. - Больше всего вопросов возникает по товариществам собственников жилья - по вине председателей ТСЖ или управляющих компаний. Всего в нашем городе 244 ТСЖ, а паспорта готовности представлены только на 111 домов.

- Остальные не готовы к пуску тепла?

- Мы не можем судить об этом, так как не имеем перед собой документов. Если в срок до 1 октября паспорта так и не будут представлены, это даёт нам основания для обращения в прокуратуру и проведения плановой проверки. Суммы штрафов очень серьёзные: за нарушения требований технического содержания - от 40 до 50 тьюяч на юридическое лицо, от 4 до 5 тысяч на должностное лицо. За несоблюдение стандартов раскрытия информации - от 250 до 300 тысяч рублей на юридическое лицо, на должностное лицо-от 30 до 50 тысяч рублей.

- Какие управляющие компании вы бы отметили?

- Все идут примерно на одном уровне, выделить кого-то в положительную или отрицательную сторону трудно. Но можно отметить ООО «Жилсервис-3» в плане установки общедомовых приборов учёта. Здесь они - явные лидеры, приборы учёта установлены в большинстве домов, обслуживаемых этой компанией.

- Оснащённость общедомовыми счётчиками учитывалась при подписании паспортов готовности?

- Нет. Но с августа у нас появились новые полномочия. Входе плановых проверок или по заявлениям жителей мы должны проверять жилые дома и на предмет наличия общедомовых приборов учёта.

- То есть они должны быть в каждом многоквартирном жилом доме?

- Не в каждом. Есть нормативы установки общедомовых приборов учёта: например, счётчики тепла не обязательно устанавливать в домах, где уровень потребления тепловой энергии ниже определённого уровня - 2 килокалорий. Но, как показывает опыт, выгоднее установить счётчик и платить по факту потребления тепла. Как известно, срок установки общедомовых счётчиков - до 1 июля 2013 года.

- Какие чаще всего бывают замечания по подготовке домов котопительному сезону?

- По остеклению в местах общего пользования, межпанельным швам, кровле, инженерным коммуникациям. Обычно даётся предписание исправить выявленные недочёты. Но мы готовы к тому, что с началом отопительного сезона всё равно будет много заявлений с жалобами от жителей.

- По вашим наблюдениям, год от года таких обращений не становится меньше?

- Наоборот, число заявлений растёт, но при этом меняется их суть. Если раньше жители поднимали глобальные проблемы: затопленные подвалы, текущие крыши, - то теперь таких вопросов стало гораздо меньше. Качество жилищно-коммунального обслуживания значительно улучшилось - во многом благодаря конкуренции между управляющими компаниями. Сыграла свою роль и федеральная программа капитального ремонта, которая позволила привести в порядок значительную часть жилого фонда. Зато люди стали требовательнее, они теперь обращают внимание и на состояние подъездов, и на внешний вид скамеек перед домом - и это вполне естественно. Серьезные вопросы возникают в основном по ветхому и аварийному жилью, таких домов не так много, но они есть. В будущем году продолжится действие программ по расселению жителей ветхого и аварийного фонда. Конечно, оно идёт не такими быстрыми темпами, как хотелось бы, но постепенно вопрос решается.

- Как долго для вас продлится «горячая пора», связанная с началом отопительного сезона?

- Практика показывает, что примерно в течение месяца продолжает поступать большое количество заявлений - не только из Арзамаса, но и из других районов. Их поток уменьшается только ближе к Новому году. Так что как минимум на ближайшие полтора - два месяца готовимся работать в усиленном режиме.