04.02.2017 | Из администрации Арзамаса

О ходе отопительного сезона доложил на оперативном совещании в администрации Арзамаса директор МУ ТЭПП В. Романычев. За минувшую неделю на теплосетях города произошло 9 аварий, которые были устранены. В связи с понижением температуры воздуха степень возникновения аварий на теплосетях возрастает.

Об обращениях граждан и юридических  лиц  в  администрацию Арзамаса  в  2016  году  рассказала начальник  отдела  департамента административно-правовой работы О. Слакаева. Всего в прошлом году зарегистрировано 1079 обращений – на 58 больше, чем в 2015-м. Из них 33%  –  по  проблемам  ЖКХ,  и  тоже больше, чем в 2015 году. По вопросам  благоустройства  в  2016-м  по сравнению с 2015-м рост обращений составил 17%. Отделом велись и  записи  на  личный  прием  главы администрации, зам. главы. Чаще всего арзамасцы также обращались по жилищным проблемам и вопросам благоустройства. Все просьбы переданы  в  различные  структуры.  Взято  на  контроль  179  обращений из органов государственной власти  –  президента  и  правительства области.

605 жалоб поступило в прошлом году на нарушение прав потребителей, в основном, на ненадлежащее качество сотовых телефонов, продуктов, одежды. По жалобам жителей подготовлено 257 претензий.